Главная » Гостевая книга [ Добавить запись ]

Ім`я *:
Код *:

Сторінки: 1 2 »
Показано 1-50 з 61 повідомлень
61. Алексей   (10.10.2017 11:53)
Заказывал бортовой комп РОБОКАР. Быстро конструктивно, + советы по теме. Спасибо.

60. Сергей   (29.09.2017 08:15)
Заказывал стеклоподъемники и родные кнопки на Дастер оказали грамотную консультацию. Товар качественный, цены приемлемые. Заказ быстро доставили, сработали оперативно. Пока не устанавливал, нету времени.

59. Виктор   (29.08.2017 21:51)
Заказал мотор стекло подъёмника. Сразу отзвонились и отправили товар. Поставил всё норм. очень доволен.

58. Владимир   (21.06.2017 12:05)
Заказывал ЭСП "Гранат". Связались оперативно, согласовали все, что нужно. Товар пришел в оговоренные сроки, в целости и сохранности. (Работу стеклоподъемников пока не проверял.) Благодарю за отличный сервис! Удачи Вам!

+1   Спам
57. Серегей   (20.06.2017 14:28)
всё понятно! спс за ответ ok Изготовители пенопласта, срочно гум конвой с пенопластом в росию, у них там крыза с этим делом lol

56. Серегей   (19.06.2017 14:23)
заказывал у вас стеклоподъемники гранат на ваз 2108, скажу честно: оперативность работы плохая, девушка по телефону сказала что не успеваем обрабатывать заказы (за пол дня...?), потом звонил просил номер декларации,....ну ладно... пришел новой почтой товар, у меня было впечатление что его из Запорожья в Одессу по асфальту волочили. я попросил девушку сфоткать и открыть эту, если можно её так назвать, упаковку. товар поцарапан,заводская изолента порвана или протерлась (как бы не смертельно, но...), где-то можно сказать что почти б/у, а деньги взяты как за новый. работоспособность ещё не проверял, надеюсь всё будет в норме т.к. дали гарантию на год. ну 3+ или 4- и решите вопрос с упаковками и товарным видом товара
Відповідь: Уважаемый клиент. Благодарим Вас за отзыв.
Приносим свои извинения за задержку с обработкой заказов. В основном все заказы обрабатываются в течении 2 часов. На данный момент, в связи с запретом на использование некоторых российских сайтов, возникли некоторые сложности с получением и обработкой заказов на их хостинге. Мы решаем этот вопрос.
По поводу упаковки товара, мы уже неоднократно задавали вопрос логистике, почему коробки приходят в таком виде. Ответ: товар тяжелый, коробки тонкие, пишите претензии производителю (Вы тоже можете написать ему). И это уже в течении 5 лет. Производитель с каждым годом только удешевляет упаковку, что еще более негативно сказывается на ее товарном виде. Но за все это время качество упаковки никак не влияло на работоспособность товара. Со своей стороны мы, конечно, можем ввести дополнительную упаковку, но это опять же скажется на цене доставки товара. Товар мы пакуем согласно требований перевозчика, в которых главным пунктом идет сохранность товара. Наша упаковка соответствует данному требованию, т.к. товар принимают для перевозки. И еще ни разу не было нареканий от клиентов на работоспособность товара из-за не товарного вида упаковки. В дальнейшем будем предлагать клиентам дополнительную упаковку товара на перевозчике по желанию. Но это увеличит стоимость доставки на 50% за счет стоимости самой коробки и увеличения объема груза. Проведем опрос и выложим статистику здесь позже.
Что касается гарантии на товар, то она действует 100% согласно условий в гарантийном талоне производителя. Будут вопросы - обращайтесь.

55. Евгений   (13.04.2017 18:00)
Заказывал "Привод центрального замка MaXuS YR-2" перезвонили сказали что нет, порекомендовали другой. Пришло быстро, проверил работает. Спасибо магазину.

54. Владимир   (28.01.2017 21:44)
Сделка прошла успешно. Рекомендую.

53. Владимир   (12.12.2016 13:20)
Заказывал у вас стеклоподъемники реечные Гранат - ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАН КАЧЕСТВОМ МЕХАНИЗМА,метал изготовления очень мягкий и сырой,скажу честно - полная фигня и не стоят тех денег за которые вы их продаете.Не рекомендую брать их.
Відповідь: Уважаемый клиент. Благодарим Вас за отзыв. Хотелось бы дополнительно узнать о какой модели стеклоподъемников Гранат Вы пишите. Может наши специалисты по установке смогут дать Вам дополнительную консультацию и Вы будете довольны работой этого товара. До Вас нареканий на товары торговой марки Гранат практически не было.
Вы можете связаться с нами по телефонам на сайте или с помощью других видов связи.
Будем рады помочь.

52. Джамиль   (09.10.2016 09:17)
Заказал бортовой компьютер, спасибо что помогли с выбором и за быструю доставку! Работа заказанного прибора отличная! hands

51. Дмитрий Трошев [trosha70]   (20.08.2016 01:50)
Заказал стеклоподъемники КАТРАН для ланоса. Пришли довольно быстро. При попытке установить их на свое место, было обнаружено несовпадение крепежных отверстий с дверью, планка крепления стекла не от этого набора, инструкции по установке нет, заглушек нет, в общем целый букет недоработок который не позволил их установить на положенное место. Позвонил менеджеру в ответ менеджер учтиво сказала что высылайте обратно мы Вам вернем деньги. Прошло 2 суток с момента получения магазином обратной посылки - денег нет, телефонного звонка нет. Пришлось позвонить самому вежливо ответили, что деньги переведут сегодня вечером. Сегодня вечером прошло ни звонка, ни денег. И после такого как я должен относиться к этому магазину???
Відповідь: Уважаемый клиент. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. В этом году производитель ЭСП Катран уже не первый раз нас подводит с качеством товара, хотя предыдущие пять лет мы получали от клиентов по данной продукции только положительные отзывы. На этой неделе нам пришлось вернуть от клиентов несколько комплектов ЭСП Катран, которые были с заводским браком и приостановить дальнейшую продажу этой партии товара.
В данный момент пора отпусков и менеджеры по очереди уходят в отпуск, что сказывается на скорости обработки заказов (и оплате денег по возвратам), т.к. одному человеку приходится работать за двоих. Кроме того, обработкой и отправкой Вашего заказа занимались два менеджера, что привело к задержке с получением возвращенного товара и выплатой денежных средств по возврату.
На данный момент сумма по возврату товара полностью перечислена на Ваш счет + перечислена компенсация за доставку товара и наложенный платеж.
Мы стараемся работать оперативно и по возможности удовлетворять все желания наших клиентов. Но, к сожалению, случаются и такие неприятные ситуации.
Спасибо за Ваш заказ и отзыв на сайте и примите еще раз наши извинения за доставленные неудобства.

50. Евгений Харьков   (08.08.2016 16:08)
Все отлично! 1 день и заказ у меня ! Все Супер ! Молодцы !

49. slava 747   (06.07.2016 22:48)
Всем доволен.Правда быстро не получил товар.Рекомендую всем

48. Роман   (06.07.2016 13:05)
Замечательный сайт. Спасибо за заказ! Быстрая доставка товара, удобные способя оплаты. Рекомендую к сотрудничеству. МОЛОДЦЫ Я ДОВОЛЕН РАБОТОЙ КОЛЛЕКТИВА
Відповідь: Большое спасибо, мы стараемся, что бы таких отзывов было побольше smile

47. Артем   (29.06.2016 14:04)
Заказывал тросик электростеклоподъемника Tiger (как аналог порвавшемуся фирмы Spal) 24.06.16 уже после полудня. Думал, что из-за надвигающихся выходных и праздников получу заказ только 29.06. Но ребята оперативно отправили тросик Новой почтой в тот же день, получил в субботу в 15 часов. Сразу поставил, все подошло и работает. Хочу сказать большое спасибо за оперативность! Рекомендую к сотрудничеству

46. Вячеслав   (09.06.2016 13:39)
Хуже интернет-магазина я еще не видел!!! Заказал блок управления сигнализацией Tiger ES-550 заказ был доставлен наложенным платежом через перевозчика новая почта 06.06.2016 года. Отвез блок управления к установщику, и выявили что мой старый блок управления пригоден, но вышла со строя антенна передачи сигнала. Я позвонил в этот же день когда получил блок на "Avto Line" сказал что по закону в течении 14 дней я могу возвратить блок. На что мне в грубой форме ответили, что деньги мы тебе не вернем!!!!!!!! Так что ребята этот магазин никому не советую!!!!!!!!!!!!!!!! Буду писать исковое заявление в суд, и обжаловать действие работников Автолайна, и возвращать деньги за блок и судебные издержки. Если что мой тел. 095 171 ** **.
Відповідь: Спасибо за Ваш отзыв. Приносим свои извинения за то, что перед продажей не сообщили, что комплектующие сигнализаций можно вернуть только через сервисный центр производителя с сертификатом о пригодности товара к дальнейшей эксплуатации. К сожалению, такой способ возврата немного проблематичный, т.к. занимает много времени и все затраты ложатся на покупателя. На данный момент вся эта информация уже добавлена на сайт в карточки товаров и теперь, ознакомившись с данными условиями, клиент сможет решить заказывать ли ему эту продукцию.
Что касается Вашей ситуации, то деньги Вам уже вернули без решения сервисного центра. Его сертификат мы закажем сами уже без Вашего участия.
Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся, что Ваше мнение о нашем магазине изменилось в лучшую сторону.

45. Олег   (07.06.2016 13:43)
Заказывал стеклоподъемники "Гранат". С оформлением заказа проблем не было, пришло быстро, еще не ставил, но надеюсь, что проблем не будет. Спасибо!

44. Александр   (03.06.2016 12:01)
Спасибо магазину работают быстро и приятно с менеджером общаться.На все вопросы отвечают с большей охотой.Не боишься вопрос лишний задать как бывает спросишь а тебе в ответ ну не устраивает ищите в другом месте.Рекомендую и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

43. Сергей   (05.05.2016 14:58)
Заказывал задние реечные стеклоподъёмники Гранат для ваз 2110,посылка пришла на следующий день.Хороший магазин.рекомендую!!!

42. Дмитрий   (28.04.2016 07:55)
Заказывал стеклоподъемник. Пришел вовремя, целый-невредимый. Спасибо вам!

41. Павло   (15.04.2016 09:06)
замовляв склопідйомники,српацювали оперативно,дуже дякую.рекомендую!

40. Олег   (02.02.2016 19:32)
Заказывал электростеклоподемники на Вито все выполнено на высоком уровне .Удобный способ оплаты ,быстрая доставка .МОЛОДЦЫ!

39. Любомир   (04.12.2015 20:09)
Замовив бортовий комп"ютер до OPEL ASTRA G ,під"єднав без проблем,працює віддмінно! Рекомендую,не пожалкуєте! Оксані окреме -дякую!

38. Антон   (13.11.2015 09:27)
Сработали очень оперативно, все понравилось. РЕКОМЕНДУЮ biggrin

37. Руслан   (30.10.2015 21:58)
Заказывал стеклоподьемники Гранат. Получил на следующий день. Вежливо,понятно. Обслуживанием доволен. Пришло практически все кроме,двух заглушек на кнопки (вообще ни одной не было), и одна кнопка оказалась не вполне рабочей,(микрик не щелкал) приходится давить на кнопку чтоб контакт замкнулся. В целом неплохо. Рекомендую.

36. Руслан   (29.09.2015 07:20)
Замовляв стіклопідіймачі на ВАЗ 2105 прийшли через півтора дня в повному комплекті в ідеальному стані довольний ними повністю.

35. Юрий   (18.09.2015 00:47)
Заказывал плату ПЛ2 для освещения салона ВАЗ 2110.Огромное спасибо за своевременную доставку и качественное обслуживание.Все работает отлично!!!Отдельное спасибо девушке -оператору на телефоне 095-04-66-488.Она лично позаботилась ,чтоб нашли плату на складе и перезвонила мне.

34. Дмитрий   (05.09.2015 17:20)
Заказывал стеклоподъемники на ВАЗ 2109. В день обращения был отправлен товар Новой Почтой. Персонал сработал четко и оперативно. По комплектации также вопросов нет. Рекомендую всем.

33. Александр   (31.07.2015 11:50)
Спасибо! Заказал брелок к Convoy MP-100 (еле нашел по Украине!) доставили быстро, персонал обходительный, вежливый. Всем спасибо! Рекомендую данный магазин "Автолайн-Запорожье" всем. Их сайт здесь - (http://www.al.zp.ua/)

32. Юрий   (06.07.2015 20:56)
Сайт приятно удивил,создан грамотно и доступно. Заказывал комплект стеклеподъёмников. Консультант все толково объяснил. Заказ прибыл вовремя. Буду рекомендовать. Спасибо.

31. Андрей.Одесса.   (26.06.2015 22:28)
Заказал себе ЭСП Гранат на 2107.После заявки менеджер связался со мной быстро,заказ выслали в день оплаты.Заказ пришёл весь(до последнего винтика,в пути ничего не потерялось).Цена-приятно ниже чем у нас на базарах.Качество-пользуюсь такими третий год-полёт нормальный,на эти мнение сложится со временем.В общем всем доволен,если что понадобится-обращусь.

+1   Спам
30. Олександр   (19.06.2015 14:22)
замовляв склопідйомники Гранат в Тавруху, прийшли Новою Поштою вчасно, повним комплектом, оплата зарахунок магазину smile перевірив вдома, все працює, мотори на них, на перший погляд, якісь маленькі, без клейма марки виробника(тільки місяць/рік і гарантійна наклейка магазину), проте побачу їх в ділі, потім зроблю собі висновок. 1 мінус,- заглушка 1-ї кнопки виявилась з 1-м напівобломаним кріпленням, треба буде обережно ставити, щоб не обірвати її завсім,
Відповідь: Дякуємо за відгук і за покупку. Приносимо свої вибачення за незручність із заглушкою кнопки. Останнім часом у виробника були проблеми з кнопками, їх ми перевіряємо перед кожним відпуском товару sad Тепер будемо перевіряти і заглушки. На моторах дійсно перестали клеїти логотипи виробника, з чим це пов'язано - незрозуміло, можливо економія, так як і на коробках smile Але постачальник вже багато років у нас один, тому ми впевнені, що товар оригінальний.

29. Роман Владимирович Ворончук [vorona1972]   (10.05.2015 17:38) E-mail
Спасибо огромное магазину и всему коллективу за вашу работу, доставка оперативная, сегодня заказал на следующий день получил, товар качественный, то, что заказывал, то и получил. Заказывал электростеклоподъёмники Гранат передние на Калину установил работают лучше заводских, перед этим заказывал задние просто супер.

28. Герман   (12.04.2015 12:02)
Заказывал стеклоподъемники! Заказ приняли быстро и грамотно! отдельное спасибо менеджеру Оксане (фамилию не знаю!),приятная в общении,ответила на все вопросы,сработала оперативно!!Получил то-что заказывал! Спасибо!!

буду рекомендовать всем знакомым!!! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!!!

27. Чолак.А.Г.   (29.01.2015 21:21)
Большое спасибо.Приятно иметь дело с хорошими людьми.

26. Витя.   (12.01.2015 17:51)
Приобрёл стеклоподъёмники. Сработали быстро, без задержек. Рекомендую ok
Цена качество супер.

25. михаил   (12.01.2015 12:59)
спасибо,, вам огромное booze bye

24. вова   (08.01.2015 22:21)
Прекрасна якість обслуговування! Швидко відзвонили,підтвердили,відправили! Запорожье-К-Подільськ 3-доби! з момену замовленя! підказали як не переплатити за перевезення! заказав 2 комплекти склопідйомників на Т-4 .Товаром задоволений...Коли поставлю,напишу як працюють. Розширяйтесь !

23. вова   (08.01.2015 22:10)
Спасибо большое за стеклоподъемники. Очень оперативно все отправлено, доволен.

22. Вячеслав   (24.12.2014 22:25)
Впечатления позитивные! Вежливо и оперативно.

21. дениско надія костопіль   (23.12.2014 12:06)
дуже задоволена роботою магазину всім рекомендую швидко надійно якісно hello

20. Сергей(Белая Церковь)   (18.12.2014 17:47)
Заказал свеклоподъемники на Вито, все быстро оформили и отправили.на следующий день на Новой почте получил.

19. Олег (Одесса)   (13.12.2014 17:48)
Заказал Стеклоподъемники реечные Гранат ВАЗ 2109, пришли быстро. Доволен товаром. Большое спасибо. Рекомендую.

18. Саша 12.11.14   (12.11.2014 13:45)
Заказывал Ксенон ,заказ приняли быстро и отправили ,на следующий день получил.Доставкой доволен.Спасибо вам.Рекомендую!!!!!
hands hands eek

17. Александр   (10.11.2014 18:57)
Заказ поступил быстро, качеством доволен

16. slava747   (30.09.2014 22:53)
На второй день получил посылку.Доволен быстротой.Рекомендую всем.

15. Юрий   (01.09.2014 15:27)
Заказывал кнопку стеклоподьемников,товар доставили оперативно,продавцами приятно общаться,обьяснят,подскажут. Товар качественный,цына приемлемая. Приятно было иметь дело,всегда с удрвольствием буду обращаться если прийдется. Рекомендую всем.
Спасибо вам огромное!!!!!!!

14. Костя   (27.08.2014 09:30)
Заказывал стеклоподъемники. Сработали быстро, без задержек. Как говорится - все зер гуд! Рекомендую.

13. владимир   (22.07.2014 20:30)
спасибо....все понравилось....

12. Александр   (15.07.2014 13:55)
спасибо большое.Быстро.Качественно.Приятно иметь дело.Обращусь ещё,и не раз!

1-50 51-61